Ordrehistorikk
Ordrehistorikken viser tidligere ordrer innenfor avtalt kontotilknytning. Gamle priser, aktuell tilgjengelighet og behandling er ulike opplysninger.
Ordrehistorikk er en oversikt over tidligere ordrer, for eksempel i en nettbutikks kundekonto. Omfanget avhenger av hvilke kontoer, kilder og tidsrom som inngår. En liste fra portalen er ikke automatisk den fullstendige historikken over alle ordrer i ERP.
Tolk tidligere ordrer riktig
I en oppdiktet kundekonto vises en tidligere ordre med datidens mengder og priser. Opplysningene forklarer den lagrede handlingen. For en ny bestilling må aktuelle priser, rettigheter og tilgjengelighet kontrolleres på nytt. Den gamle raden er ikke et leveringsløfte for i dag.
Shopify nevner ordrehistorikk som en funksjon i B2B-kundekontoer. Applikasjonen din må også fastsette hvilke ordrer en bruker kan se, og hvilken kilde statusen kommer fra. Vis tydelig når en overføring ennå ikke er fullført. Ordreoversikt, aktuell ordrestatus og en fullstendig endringslogg har ulike oppgaver.
Kilder
Beslektede begreper
- ForhandlerportalEn forhandlerportal gir tilknyttede forhandlere digital tilgang til avtalt informasjon og forløp. Omfang og virksomhetstilknytning må være klare.
- LeveringsevneLeveringsevne beskriver om en konkret etterspørsel kan oppfylles. En lagerverdi alene besvarer ikke fullt ut spørsmål om mengde, sted og tidspunkt.
- FakturaadresseFakturaadressen er en egen adresseopplysning i ordre- eller fakturaflyten. Feltet må ikke ved en feil byttes med leveringsstedet.
- LeveringsadresseLeveringsadressen angir leveringsstedet for en transaksjon. Nettbutikk og integrasjon må skille den fra fakturaadresse og gjeldende adressebok.
- OrdregodkjenningOrdregodkjenning er intern tillatelse etter fastsatte regler. Den bekrefter verken betaling, levering eller ERP-systemets aksept.
- HurtigbestillingEn hurtigbestilling forkorter vareinntastingen, for eksempel via varenumre. Kontroll, handlekurv og avslutning er fortsatt separate trinn.
Artikler om temaet
E-handel med ASES
Nettbutikker, markedsplasser og B2B-portaler