Subscription commerce
Bij subscription commerce ontvangt de klant herhaaldelijk producten of diensten. Leverings- of gebruiksplan en facturering moeten op elkaar aansluiten.
Wat is subscription commerce?
Subscription commerce is een online bedrijfsmodel waarbij klanten herhaaldelijk producten of diensten afnemen. De overeenkomst regelt onder meer frequentie, prijs en wijzigingen in het abonnement. Leverings- of toegangsplan en facturering moeten op elkaar aansluiten. Terugkerende betalingen kunnen bij het model horen; ze beschrijven de geldafwikkeling, niet de hele klantrelatie.
Een fictieve zadenwebshop biedt een maandelijkse doos aan. Volgens de voorbeeldafspraak mag de klant de volgende, nog niet gefactureerde leveringscyclus overslaan. Het geplande proces verwerkt en bevestigt die eenmalige pauze in zowel het leveringsplan als de facturering. Het abonnement loopt in dit voorbeeld door; voor de overgeslagen cyclus wordt geen verzendopdracht aangemaakt en geen nieuwe afschrijving gestart.
Bronnen
Verwante begrippen
- Terugkerende betalingTerugkerende betalingen belasten een gemachtigd betaalmiddel op afgesproken momenten. Bedrag, betaalpoging en dienststatus blijven gescheiden.
- BetaaldienstverlenerEen PSP ondersteunt ondernemers bij elektronische betalingen. Betaalmethoden, verwerking en aanvullende diensten hangen af van het aanbod.
- Digitale portemonneeEen digitale portemonnee gebruikt opgeslagen betaalmiddelen of een tegoed. Apparaatondersteuning en de koppeling met de webshop moeten op elkaar aansluiten.
- Buy now, pay laterBNPL maakt kopen met latere betaling of termijnen mogelijk. Het betaalschema van de klant en de afrekening met de winkelier worden apart bekeken.
- Betalen op factuurBij betalen op factuur ontvangt de klant goederen of diensten en betaalt later uiterlijk op de afgesproken vervaldatum. Factuur en betaling worden apart gevolgd.
- TerugbetalingEen terugbetaling geeft een al betaald bedrag geheel of gedeeltelijk terug. Geld terugbetalen en goederen retourneren zijn afzonderlijke processen.
Uw project met ASES
Beschrijf ons uw project. We nemen contact met u op met een eerste inschatting.