Productgegevens verdelen tussen PIM, winkel en ERP
Per productveld moeten bron, wijzigingsrecht en overdrachtsrichting vaststaan. Een uitgewerkte toewijzing laat zien hoe u dit aanpakt.

Verdeel productgegevens op basis van hun betekenis en de verantwoordelijkheid voor het onderhoud. PIM staat voor productinformatiemanagement; ERP betekent Enterprise Resource Planning, de planning van bedrijfsmiddelen. Dat PIM, winkel en ERP hetzelfde artikel kennen, maakt geen van de systemen automatisch de gezaghebbende bron voor alle gegevens.
Koppel het artikel eenduidig
In een fictief bedrijf moeten productteksten uit het PIM en beschikbare voorraden uit het ERP in de winkel terechtkomen. De integratie heeft eerst een eenduidige artikelkoppeling nodig. Dezelfde zichtbare naam volstaat niet als er meerdere varianten zijn. Maak duidelijk welke identificator het product en welke de bestelbare variant aanduidt.
Wijs verantwoordelijkheid per gegeven toe
Voor ons voorbeeld wordt de volgende verdeling afgesproken. Dit is een projectbeslissing en geen verplichte rolverdeling voor elk product.
Gegeven | Gezaghebbend onderhoud in het voorbeeld | Overdracht naar de winkel |
|---|---|---|
Bestelbare artikelidentificator | ERP | Via de afgesproken koppeling overnemen |
Beschrijving per taal | PIM | Goedgekeurde taaltekst overnemen |
Beschikbare voorraad | ERP | Afgesproken voorraadgegevens overnemen |
Publicatie in de winkel | Winkel | Lokaal sturen; niet vanuit het PIM overschrijven |
De voorraaddefinitie moet preciezer zijn dan alleen het woord voorraad: betekent het fysiek aanwezig of beschikbaar voor bestellingen? Laat die definitie vastleggen voordat een technisch passend getal wordt overgedragen.
Beslis over wijzigingen en uitzonderingen
Als iemand een beschrijving rechtstreeks in de winkel corrigeert, kan de volgende PIM-import die weer overschrijven. In het voorbeeld worden blijvende tekstwijzigingen daarom in het PIM bijgehouden. Een tijdelijke uitzondering in de winkel heeft een herkenbaar einde nodig en een regel voor wanneer de bron weer geldt.
Ontbreekt bij een nieuw artikel de koppeling, dan wordt het niet alleen op naam aan een bestaand artikel gekoppeld. Het geval wordt voor opheldering voorgelegd. Ook moet vaststaan of bij ontbrekende taaltekst de bestaande doeltekst behouden blijft of wordt verwijderd. De integratie mag die beslissing niet stilzwijgend verzinnen.
Microsoft beschrijft vertaallagen tussen systemen met verschillende betekenissen. Voor deze uitwisseling kan de koppeling als toepassingscomponent worden uitgevoerd; een extra dienst is niet verplicht.
Controleer de grenzen met voorbeeldgegevens
Controleer een bestaand artikel met nieuwe tekst, een variant zonder koppeling en een record zonder taaltekst. Bekijk daarna de doelwaarden en de gegevens die ongewijzigd moeten blijven. In het voorbeeld mag een tekstimport de lokale publicatiebeslissing niet terugzetten. Zo wordt zichtbaar of de afgesproken verantwoordelijkheid ook in de lopende overdracht behouden blijft.
Bronnen
Verder lezen
Alle artikelen




Koppelingen & integratie met ASES
ERP, CRM en webshop netjes gekoppeld


