Übersetzungsabdeckung misst noch keine erledigte Aufgabe
Vollständige Sprachdateien helfen bei der Bestandskontrolle. Für die Freigabe einer mehrsprachigen Oberfläche braucht es zusätzlich einen funktionierenden Ablauf.
Vollständige Dateien können offene Probleme verdecken
Eine vollständig übersetzte Textliste ist ein nützlicher Zwischenstand. Sie zeigt, welche vorgesehenen Texte vorhanden sind. Ob eine Person einen Antrag in ihrer Sprache richtig versteht und abschließen kann, lässt sich daraus nicht ableiten. Dafür muss die Sprache im tatsächlichen Ablauf betrachtet werden.
Nehmen wir zwei fiktive Versionen eines Projektportals, A und B. Beide haben alle vorgesehenen Übersetzungsschlüssel gefüllt. Für den Vergleich nehmen wir diese unterschiedlichen Verhaltensweisen an; es sind keine Ergebnisse eines Nutzertests.
Stelle im Ablauf | Version A | Version B |
|---|---|---|
Beschriftung der Freigabe | Unklare Abkürzung, damit der Text passt | Vollständige, verständliche Handlung |
Währungsanzeige beim Sprachwechsel | Symbol wechselt von Euro zu Dollar, Betrag bleibt gleich | Vereinbarte Währung und Betrag bleiben erhalten |
Eingaben beim Sprachwechsel | Der Entwurf verschwindet | Der Entwurf bleibt erhalten |
Die gleiche Textabdeckung verdeckt hier verschiedene Produktzustände. Das Währungssymbol ist zudem Teil der Bedeutung einer Zahl. Eine andere Sprache darf im Beispiel nicht unbemerkt die vereinbarte Währung ersetzen. Auch eine sprachlich korrekte Einzelzeile hilft wenig, wenn ihr Platz im Ablauf oder die erhaltenen Daten nicht stimmen.
Frühe Layoutprüfungen bleiben sinnvoll
Es wäre unnötig, mit jeder Entwurfsfrage auf fertige Übersetzungen zu warten. Künstlich verlängerte Testtexte und einige gezielt gewählte Pilotsprachen können früh zeigen, wo Komponenten zu eng oder Texte fest eingebaut sind. Das ist ein guter Grund, diese Prüfungen vor die vollständige Lokalisierung zu ziehen.
Ihre Aussagekraft bleibt begrenzt. W3C beschreibt unterschiedliche Textlängen und Zeichenbreiten; ein allgemeiner Platzaufschlag garantiert nicht, dass jede Beschriftung passt. Microsoft weist darauf hin, dass wenige Pilotsprachen nicht alle sprachabhängigen Probleme aufdecken. Ein bestandener früher Layoutversuch belegt daher noch nicht die Nutzbarkeit aller zehn vorgesehenen Sprachen.
Den Nachweis je Sprache festhalten
Für das Portal sollte die Freigabe zeigen, ob eine Person denselben Antrag verstehen, bearbeiten und mit erhaltenen Daten abschließen kann. Dazu gehören auch ein Fehlerzustand und der Sprachwechsel während der Bearbeitung. Im Protokoll stehen die geprüfte Sprache, Version und Aufgabe sowie der erreichte Zustand. Noch fehlende Zustände bleiben benannt. So lässt sich später nachvollziehen, welche Sprachfassung für welchen Ablauf tatsächlich geprüft wurde.
Quellen
Geschrieben von
- Anna NeumannRedakteurin für Content und digitales MarketingAnna Neumann plant und schreibt bei ASES Inhalte zum digitalen Marketing. Zu ihren Themen gehören Suchmaschinenoptimierung, Content-Strategie und Webanalyse. Dabei geht es vor allem darum, Marketingmaßnahmen und ihre Ergebnisse nachvollziehbar zu bewerten.
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