User Story
Eine kurze Beschreibung von Nutzerrolle, Bedarf und dem damit verfolgten Ziel.
Was ist eine User Story?
Eine User Story beschreibt kurz, wer etwas benötigt, was gebraucht wird und wozu es dient. Sie hilft, eine Produktfunktion aus Nutzersicht zu besprechen und zu priorisieren. Ein verbreitetes Satzmuster verbindet Rolle, Wunsch und Ziel. Die Formulierung allein ist noch keine vollständige fachliche oder technische Spezifikation.
In einem erfundenen Portal lautet eine Story: „Als Servicemitarbeiterin möchte ich offene Anfragen nach Status filtern, damit ich wartende Kunden gezielt informieren kann.“ Anschließend werden erwartete Filterergebnisse und das Verhalten bei leerer Trefferliste als prüfbare Ergebnisse geklärt. Diese Kriterien ergänzen das Gespräch. Eine Aufgabenkarte mit dem Titel „Filter bauen“ erklärt den Nutzen noch nicht. Scrum verlangt Product-Backlog-Einträge, schreibt aber nicht vor, dass jeder Eintrag eine User Story sein muss.
Quellen
Verwandte Begriffe
- Product BacklogDie geordnete, fortlaufend weiterentwickelte Sammlung der für ein Produkt benötigten Verbesserungen.
- AbnahmekriterienAbnahmekriterien benennen prüfbare Ergebnisse, an denen eine Anforderung bewertet werden kann.
- Definition of DoneDie gemeinsame Beschreibung, welche Qualitätsbedingungen ein fertiges Produktinkrement erfüllen muss.
- Product DiscoveryBedarf, Rahmenbedingungen und riskante Annahmen untersuchen, bevor eine Produktlösung festgelegt wird.
- Product OwnerDie in Scrum für Produktwert, Produktziel und wirksame Backlog-Steuerung verantwortliche Person.
- ScrumEin Rahmen für gemeinsames, schrittweises Arbeiten an komplexen Produktaufgaben.
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