Agentisk arbejdsgang
Et forløb med AI-understøttede beslutninger og værktøjshandlinger, hvor faste kontroller og variable trin kan indgå sammen.
Hvordan er en agentisk arbejdsgang opbygget?
En agentisk arbejdsgang forbinder trin, hvor AI vurderer oplysninger, vælger næste handling eller anmoder om værktøjer. Betegnelsen bruges om forløb med forskellig grad af fastlagt struktur. Ved vurderingen af et system er det derfor vigtigt at vide, hvilke veje der er programmeret på forhånd, og hvor en model træffer beslutninger undervejs. En fast rækkefølge med opsummering og derefter oversættelse giver et andet beslutningsrum end et forløb, hvor modellen vælger flere trin ud fra mellemresultater.
I en fiktiv proces for varereturnering vælger en model, om den først skal slå et køb op eller bede om et manglende købsbilag. Den udarbejder et beslutningsgrundlag ud fra resultaterne. Applikationen kræver, at en ansvarlig medarbejder træffer beslutning om tilbagebetalingen, før pengene betales tilbage. Den variable behandling må ikke omgå denne godkendelse. Teamet fastlægger også, hvornår resultatløse forespørgsler skal stoppe, og hvilke oplysninger der skal følge med ved overdragelse til en person. Forløbet kan derefter kontrolleres med manglende bilag, modstridende oplysninger eller en utilgængelig tjeneste.
Kilder
Relaterede begreber
- AI-agentEt AI-system, der vælger næste skridt inden for fastlagte rammer og bruger værktøjernes resultater i det videre arbejde.
- Human-in-the-loopVed human-in-the-loop deltager et menneske aktivt i et automatiseret forløb. Brugbar kontrol kræver forståelige oplysninger og mulighed for at gribe ind.
- FunktionskaldEn sprogmodel anmoder om en beskrevet funktion med strukturerede parametre; den tilknyttede applikation udfører den.
- LLM-evalueringLLM-evaluering undersøger modeloutput efter definerede opgaver og kriterier. Et godt enkeltstående eksempel dokumenterer ikke generel kvalitet.
- AI-guardrailsGuardrails begrænser og kontrollerer AI-adfærd. Modelinstruktioner og teknisk håndhævelse har forskellige opgaver.
- ModelkortEt modelkort dokumenterer formål, grundlag, vurderingsbetingelser og kendte begrænsninger for en bestemt version af en AI-model.
Artikler om emnet
AI & automatisering med ASES
AI-assistenter og automatiserede arbejdsgange