AI-agent
Et AI-system, der vælger næste skridt inden for fastlagte rammer og bruger værktøjernes resultater i det videre arbejde.
Hvad er en AI-agent?
En AI-agent arbejder mod et mål ved, at en model vælger næste skridt undervejs og tager hensyn til tilbagemeldinger fra omgivelserne. Den kan bruge tilgængelige værktøjer, eksempelvis søgning eller en forespørgsel i et forretningssystem. Applikationen fastlægger beslutningsrummet. Begrebet bruges forskelligt. Ved et konkret tilbud bør du derfor spørge, hvilke handlinger systemet faktisk kan vælge, hvilke adgangsrettigheder der gælder, og hvilke betingelser der afgør, om arbejdet er færdigt eller skal overdrages til en person.
I en fiktiv servicesag skal en agent forberede et svar på en kundes tekniske spørgsmål. Afhængigt af de tilgængelige oplysninger må den søge i godkendte manualer eller spørge efter en manglende oplysning om udstyret. Søgeadgangen giver hverken ret til at lukke sagen eller bestille reservedele. Teamet planlægger kontroller med ufuldstændige oplysninger, resultatløse søgninger og modstridende fund. En brugbar overdragelse angiver åbne spørgsmål og allerede kontrollerede kilder. Forløbet vurderer målopfyldelsen ud fra resultaterne; et overbevisende formuleret svar er ikke tilstrækkeligt i sig selv.
Kilder
Relaterede begreber
- Agentisk arbejdsgangEt forløb med AI-understøttede beslutninger og værktøjshandlinger, hvor faste kontroller og variable trin kan indgå sammen.
- Human-in-the-loopVed human-in-the-loop deltager et menneske aktivt i et automatiseret forløb. Brugbar kontrol kræver forståelige oplysninger og mulighed for at gribe ind.
- FunktionskaldEn sprogmodel anmoder om en beskrevet funktion med strukturerede parametre; den tilknyttede applikation udfører den.
- LLM-evalueringLLM-evaluering undersøger modeloutput efter definerede opgaver og kriterier. Et godt enkeltstående eksempel dokumenterer ikke generel kvalitet.
- AI-guardrailsGuardrails begrænser og kontrollerer AI-adfærd. Modelinstruktioner og teknisk håndhævelse har forskellige opgaver.
- PromptinjektionPromptinjektion forsøger at omdirigere en AI-applikation med indskudte instruktioner. Hentede dokumenter kan også indeholde dem.
Artikler om emnet
AI & automatisering med ASES
AI-assistenter og automatiserede arbejdsgange