İçeriğe geçin

Mağaza aramasındaki yanlış ürün sonuçlarını incelemek

Ürün numarasını, kelime eşlemesini ve hedef ürünü aynı arama örnekleriyle kontrol edin. Örnek bir test listesi, değişikliğin hangi hatayı çözmesi gerektiğini gösterir.

Lena Fischer2 dk okuma
Mavi başlıklı ürün kartı, filtre elemanı ve aynı elemanı büyüten mavi büyüteç.

Mağaza araması yanlış ürün gösteriyorsa belirli bir sorguyu açılan ürüne kadar takip edin. Daha fazla sonuç, ancak uygun varyant aralarında bulunuyor ve doğru seçilebiliyorsa yararlıdır. Bütün aramayı topluca değiştirmek yerine küçük bir test listesiyle başlayın.

Arama örneğini ve beklenen ürünü kaydedin

Varsayımsal filtre mağazası F-200 filtre elemanını ve ayrı H-200 gövdesini satıyor. Ürün sorumlusu bu katalogda “filtre elemanı” ve “filtre kartuşu” ifadelerinin aynı elemanı belirttiğini doğrulamış. Bu, örnekteki bir karardır; bütün filtre ürünlerinin genel olarak eş tutulması değildir.

Arama sorgusu

Planlanan testte beklenti

Kontrol edilecek hata kaynağı

F-200

Doğru filtre elemanı açıkça bulunabilir.

Aranan veri kümesindeki ürün numarası ve hedef ürün bağlantısı

“filtre kartuşu”

“Filtre elemanı” aramasındaki aynı ürün bulunabilir.

Doğrulanmış kelime eşlemesi ve gerçekten desteklenen arama kuralı

“filtre gövdesi”

Ayrı H-200 gövdesi ayırt edilebilir kalır.

Fazla geniş kelime kuralı veya uygunsuz öne çıkarma

Katalogda karşılığı bulunmayan X-999

Anlaşılır boş sonuç mesajı; ürün uydurulmaz

Sonuçsuz görünüm ve önerilen sonraki adım

Tablo deneme için gereksinimleri içerir; ölçülmüş sonuçlar değildir. Testte gerçek sonucu ve açtıktan sonra gösterilen ürünü de kaydedin.

Kelime kuralından önce veri kümesini kontrol edin

Shopify, aranabilir ürün alanlarını ve ürün numaralarını belgeler. Geçerli kurallar kullanılan arama uygulamasına da bağlıdır. Bu nedenle önce sorguyu hangi servisin yanıtladığını ve hangi verileri aradığını belirleyin.

Aramanız bir indeks, yani arama için hazırlanmış veri kümesi kullanıyorsa güncel ürünü orada kontrol edin. Yönetim sistemindeki doğru ürün, eski bir arama kopyasında hâlâ eksik olabilir. Dili, görünen ürün seçkisini ve sonuç kartının gerçek varyanta eşlemesini de kontrol edin.

Kelime eşlemesini hedefli değiştirin

Elasticsearch, eşdeğer ve tek yönlü arama terimi kurallarını açıklar. Bu, teknik uygulama örneğidir; her mağazada bu işlevin bulunduğu taahhüdü değildir. Kural planlamadan önce sisteminizin olanaklarını kontrol edin.

Filtre örneğinde doğrulanmış eşleme, elemanın bulunmasını kolaylaştırabilir. Gövdeyi aynı ürün olarak tanımlamamalıdır. Bu nedenle değişiklikten sonra hem istenen sonucu hem karşı örneği deneyin. Öncelikli sıralama, yanlış ürün bağlantısını düzeltmez.

Bütün seçim yolunu tekrar deneyin

Yazma sırasındaki önerileri ve sonraki sonuç sayfasını ayrı test edin. Sonucu açın, varyantı seçin ve sepeti kontrol edin. Örnek mağazada değişiklik, ancak F-200 oraya kadar aynı eleman olarak kalıyorsa ve H-200 fark ettirmeden yerine geçmiyorsa uygundur.

Kaynaklar

Yazan

  • Lena FischerE-ticaret EditörüLena Fischer, ASES'in e-ticaret yazılarından sorumludur. Mağaza sistemlerini ve bunların diğer uygulamalarla bağlantısını yazar, online ticaretin arkasındaki teknik süreçleri açıklar.

ASES'i takip edin

Devamını okuyun

Tüm yazılar

ASES ile E-ticaret

Online mağazalar, pazar yerleri ve B2B portalları