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Progettazione dello stato futuro

La progettazione dello stato futuro descrive il processo o sistema desiderato con compiti, regole e aspettative verificabili.

Noto anche comeSoll-Konzept
Consulenza IT & strategia

Descrivere il modo di lavorare desiderato

La progettazione dello stato futuro registra come dovrà funzionare un ambito delimitato. Comprende compiti, responsabilità, dati, regole e risultati attesi. In un esempio inventato, ogni richiesta di assistenza deve essere assegnata a un solo team responsabile; quelle ambigue passano a un chiarimento definito.

La regola desiderata deve restare comprensibile anche con sostituzioni ed eccezioni. Descriva come verificarne il rispetto e quali ipotesi restano aperte. La progettazione non è codice finito né prova che lo stato desiderato sia stato raggiunto. Offre una base comune per l'implementazione e le verifiche successive.

Fonti

Articoli sul tema

Consulenza IT & strategia con ASES

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