Ordrehistorik
Ordrehistorikken viser tidligere ordrer inden for den aftalte kontotilknytning. Gamle priser, aktuel tilgængelighed og behandling er forskellige oplysninger.
Ordrehistorik er en oversigt over tidligere ordrer, for eksempel i en butiks kundekonto. Omfanget afhænger af de tilknyttede konti, kilder og tidsrum. En liste fra portalen er ikke automatisk den fulde historik over alle ordrer i ERP.
Fortolk tidligere ordrer korrekt
I en fiktiv kundekonto vises en tidligere ordre med datidens mængder og priser. Oplysningerne forklarer den gemte handling. Ved en ny bestilling skal aktuelle priser, rettigheder og tilgængelighed kontrolleres igen. Den gamle række er ikke et leveringsløfte for i dag.
Shopify nævner ordrehistorik som en funktion i B2B-kundekonti. Din applikation skal også fastlægge, hvilke ordrer en bruger må se, og hvilken kilde deres status kommer fra. Vis tydeligt, når en overførsel endnu ikke er afsluttet. Ordreoversigt, aktuel ordrestatus og en fuld ændringslog har forskellige opgaver.
Kilder
Relaterede begreber
- ForhandlerportalEn forhandlerportal giver tilknyttede forhandlere digital adgang til aftalt information og forløb. Omfang og virksomhedstilknytning skal være klare.
- LeveringsevneLeveringsevne beskriver, om en konkret efterspørgsel kan opfyldes. En lagerværdi alene besvarer ikke fuldt ud spørgsmål om mængde, sted og tidspunkt.
- FaktureringsadresseFaktureringsadressen er en særskilt adresse i et ordre- eller faktureringsforløb. Feltet må ikke ved en fejl byttes med leveringsstedet.
- LeveringsadresseLeveringsadressen angiver, hvor en ordre skal leveres. Butik og integration skal skelne den fra faktureringsadressen og den aktuelle adressebog.
- OrdregodkendelseOrdregodkendelse er intern tilladelse efter fastlagte regler. Den bekræfter hverken betaling, levering eller ERP-systemets accept.
- HurtigbestillingEn hurtigbestilling forkorter vareindtastningen, for eksempel via varenumre. Kontrol, indkøbskurv og afslutning er stadig adskilte trin.
Artikler om emnet
E-handel med ASES
Webshops, markedspladser og B2B-portaler