Digital tillgänglighet
Digital tillgänglighet gör det möjligt för personer med funktionsnedsättning att uppfatta, förstå och använda digitala tjänster.
Gör digitala tjänster tillgängliga
Digital tillgänglighet innebär att utforma och utveckla digitala tjänster så att personer med funktionsnedsättning kan använda dem. På webben omfattar det bland annat innehåll, navigering, formulär och samspel med hjälpmedel. Ett lättläst typsnitt räcker inte.
I ett tänkt kundportalexempel ska leveransadressen kunna ändras även utan mus. Ett fel behöver en begriplig förklaring och en koppling till det berörda fältet. En skärmläsaranvändare måste kunna identifiera fältets etikett och tillstånd.
Användbarhet handlar generellt om hur väl vissa personer kan utföra specifika uppgifter. Tillgänglighet fokuserar särskilt på hinder kopplade till funktionsnedsättning. Områdena överlappar. Ett automatiskt test kan upptäcka enskilda problem; ett godkänt resultat bevisar inte hela portalens tillgänglighet.
Källor
Relaterade begrepp
- WCAGWCAG beskriver testbara kriterier för tillgängligt webbinnehåll. Ett påstående om överensstämmelse behöver ange version, nivå och omfattning.
- TangentbordsanvändningTangentbordsanvändning gör det möjligt att utföra uppgifter utan mus. Funktionerna behöver kunna nås i en begriplig ordning.
- SkärmläsareEn skärmläsare gör digitalt innehåll tillgängligt via tal eller punktskrift. Meningsfull struktur och etiketter gör användningen begriplig.
- FokusordningFokusordningen bestämmer vägen genom element som kan få fokus. Den ska bevara betydelse och användbarhet även vid dynamiska ändringar.
- TangentbordsfällaI en tangentbordsfälla fastnar användningen i ett område. Avsiktlig fokusbegränsning i en dialog behöver en utgång som kan användas med tangentbordet.
- Länk för att hoppa till huvudinnehålletEn hopplänk går förbi upprepad navigering till huvudinnehållet. Även nästa steg med tangentbordet måste fortsätta på rätt plats.
Artiklar om ämnet
Design & UX med ASES
Användarupplevelse, gränssnitt och varumärke