Beskrivning av önskat arbetssätt
En beskrivning av önskat arbetssätt anger det avsedda framtida förloppet eller systemet med uppgifter, regler och prövbara förväntningar.
Beskriv det önskade arbetssättet
En beskrivning av önskat arbetssätt fastställer hur ett avgränsat område ska fungera framöver. Den omfattar uppgifter, ansvar, data, regler och förväntade resultat. I ett påhittat exempel ska varje serviceförfrågan tillhöra exakt ett ansvarigt team; oklara förfrågningar går till ett definierat klarläggande.
Den önskade regeln måste vara begriplig även vid ersättare och undantag. Beskriv hur uppfyllelsen ska kontrolleras och vilka antaganden som fortfarande är öppna. Beskrivningen är ingen färdig programkod eller bevis på att målet har nåtts. Den ger en gemensam grund för genomförande och senare kontroll.
Källor
Relaterade begrepp
- NulägesanalysEn nulägesanalys undersöker hur processer och system faktiskt fungerar i dag, inklusive undantag och öppna frågor.
- KravkatalogEn kravkatalog ordnar krav med identifierare och verifierbara uppgifter. Den hjälper till att följa omfattning, öppna frågor och ändringar.
- AcceptanskriterierAcceptanskriterier anger prövbara resultat som ett krav kan bedömas mot.
- ExitstrategiEn förberedd väg för att byta, ta över eller avsluta en IT-tjänst på ett ordnat sätt.
- MigreringskostnaderArbete och utgifter för en planerad övergång av data eller funktioner till en annan miljö.
- InvesteringskostnaderKostnader för att bygga upp en ny eller utökad IT-förmåga i projektplaneringen.
Artiklar om ämnet
IT-rådgivning & strategi med ASES
Strategi, arkitektur och teknikval