Gå til innholdet

Pilotprosjekt

Begrenset bruk med utvalgte deltakere for å lære om anvendelse og drift før utvidelse.

Prosjektarbeid og styring

Hva er et pilotprosjekt?

Et pilotprosjekt prøver en løsning i begrenset bruk med utvalgte deltakere. Det undersøker faktisk bruk og tilhørende behandling, støtte og tilbakemeldinger. Omfang, læringsspørsmål, ansvarlige og vilkår for videreføring, endring eller stopp fastsettes først. En rent syntetisk teknisk kontroll er ikke alene en pilot med reell bruk.

I en oppdiktet plan skulle et utvalgt serviceteam behandle ekte forespørsler i en ny portal. Ansvarlig støtte er tilgjengelig; åpne saker og tilbakemeldinger registreres ordnet. Før utvidelse undersøkes fullførte oppgaver og vansker for brukere eller drift. Få deltakere gjør ikke personvern, passende tilgang eller tilstrekkelig støtte overflødig. En vellykket pilot beviser heller ikke automatisk beredskap for mye større bruk.

Kilder