Merchandising i nettbutikker
Merchandising i nettbutikker styrer produktutvalg og presentasjon i butikkprogramvaren. Filtre, sortering og fremheving trenger tydelige prioritetsregler.
Netthandelsmerchandising avgjør hvilke produkter en nettbutikk viser, og hvordan den ordner og presenterer dem. Programvaren gjennomfører dette for eksempel med kolleksjoner, filtre og rangering. Personalisering kan legges til. Gjennomføringen avhenger av produktdata og prioritetsregler ved motstridende innstillinger.
Fremheving skal ikke omgå obligatoriske filtre
I det fiktive eksemplet gir søket dock først tre kandidater. Den valgte visningen krever connector=USB-C og inStock=true:
Produkt | Tilkobling | Umiddelbart tilgjengelig |
|---|---|---|
| USB-C | true |
| USB-C | false |
| USB-A | true |
true betyr her umiddelbart tilgjengelig, false ikke umiddelbart tilgjengelig.
En redaksjonell regel vil fremheve P-72, men bare P-71 oppfyller kravene her. Fremhevingen endrer verken tilkobling eller lagerbeholdning. Kopieres tilgjengeligheten fra ERP til søkeindeksen, må også oppdateringen håndteres; rangeringen gjør ikke en utdatert kopi riktig.
Algolia beskriver merchandising gjennom regler for å fremheve, skjule og utforme søkeresultater. Samspillet avhenger av søkeløsningen: Elasticsearch støtter Pinned Query ved relevanssortering; en eksplisitt sort opphever denne fremhevingen. Filtre og endelig rekkefølge må derfor kontrolleres samlet.
Kilder
Beslektede begreper
- ProduktkatalogEn produktkatalog ordner sortimentsinformasjon for søk og valg. Katalogpost, lagertilgjengelighet og publisering i en kanal er egne opplysninger.
- LeveringsevneLeveringsevne beskriver om en konkret etterspørsel kan oppfylles. En lagerverdi alene besvarer ikke fullt ut spørsmål om mengde, sted og tidspunkt.
- OrdrehistorikkOrdrehistorikken viser tidligere ordrer innenfor avtalt kontotilknytning. Gamle priser, aktuell tilgjengelighet og behandling er ulike opplysninger.
- ForhandlerportalEn forhandlerportal gir tilknyttede forhandlere digital tilgang til avtalt informasjon og forløp. Omfang og virksomhetstilknytning må være klare.
- FakturaadresseFakturaadressen er en egen adresseopplysning i ordre- eller fakturaflyten. Feltet må ikke ved en feil byttes med leveringsstedet.
- LeveringsadresseLeveringsadressen angir leveringsstedet for en transaksjon. Nettbutikk og integrasjon må skille den fra fakturaadresse og gjeldende adressebok.
Artikler om temaet
E-handel med ASES
Nettbutikker, markedsplasser og B2B-portaler