Gå til innholdet

KI-bias

Systematiske skjevheter i KI-systemer som kan stille bestemte tilfeller eller grupper av mennesker dårligere.

Også kjent somAI BiasAlgoritmisk skjevhet
Maskinlæring

Hvor kan ensidige resultater komme fra?

KI-bias betegner systematiske skjevheter i data, modeller eller bruken av dem. De kan føre til dårligere behandling av bestemte tilfeller eller grupper av mennesker. Årsaker kan ligge i utvalg og merking av data, læringsmålet eller eksisterende praksis i virksomheten. En slik skjevhet krever ikke en bevisst hensikt om å stille noen dårligere. Et godt gjennomsnitt kan skjule hyppige feil i en del av den planlagte bruken.

En fiktiv modell for fordeling av servicehenvendelser trenes hovedsakelig med meldinger fra det sentrale verkstedet. Der brukes offisielle produktnavn; lokale forkortelser fra andre avdelinger er knapt representert. Henvendelsene deres kan derfor bli feil tilordnet oftere. Ved en undersøkelse merkes eksempler fra de berørte avdelingene etter samme virksomhetsregel, og feiltilordninger vurderes separat sammen med antall tilfeller. Dermed kan man undersøke om datautvalg, merking eller modellatferd må forbedres. Flere treningsmeldinger hjelper bare dersom de faktisk dekker den relevante mangelen.

Kilder