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Stakeholder

Gli stakeholder influenzano un cambiamento o ne sono interessati. Partecipazione e autorità decisionale vanno distinte.

Noto anche comePortatore di interesseParte interessata
Consulenza IT & strategia

Gli stakeholder sono persone o gruppi che possono influenzare un cambiamento, subirne gli effetti o avere un interesse legittimo. Un progetto deve quindi spesso guardare oltre il responsabile del budget.

In un portale ordini ipotetico, le vendite conoscono i prezzi cliente, il magazzino le unità effettive e il team operativo i prerequisiti del rilascio. Anche i clienti che ordinano sono coinvolti. Queste prospettive possono far emergere requisiti diversi.

Partecipare non significa poter prendere qualsiasi decisione. Registri chi conferma le informazioni aziendali, chi dà priorità ai requisiti e chi approva il risultato. Un’intervista non trasferisce da sola autorità decisionale. I gruppi necessari dipendono dal cambiamento concreto.

Fonti

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