Vai al contenuto

Flusso di lavoro agentico

Un processo che combina decisioni assistite dall’IA e azioni tramite strumenti, con controlli fissi e passaggi variabili.

Noto anche comeAgentic Workflow
IA & automazione

Come è strutturato un flusso di lavoro agentico?

Un flusso di lavoro agentico collega passaggi nei quali l’IA valuta informazioni, sceglie le azioni successive o richiede l’uso di strumenti. L’espressione viene usata per processi con diversi gradi di struttura prestabilita. Per valutare un sistema occorre quindi sapere quali percorsi siano programmati in anticipo e dove un modello decida durante l’esecuzione. Una sequenza fissa di sintesi e successiva traduzione offre un margine decisionale diverso da un processo in cui il modello sceglie ulteriori passaggi in base ai risultati intermedi.

In un processo fittizio di reso, un modello sceglie se consultare prima una registrazione d’acquisto o richiedere un documento mancante. Dai risultati prepara una relazione a supporto della decisione. L’applicazione impone che una persona responsabile decida sul rimborso prima della restituzione del denaro. L’elaborazione variabile non può aggirare questa approvazione. Il gruppo di lavoro definisce anche quando interrompere le interrogazioni senza esito e quali informazioni fornire nel passaggio a una persona. Il processo può così essere verificato con documenti mancanti, dati contraddittori o un servizio non raggiungibile.

Fonti

Articoli sul tema

IA & automazione con ASES

Assistenti IA e processi automatizzati