Vai al contenuto

Dropshipping

Nel dropshipping il fornitore spedisce l’articolo venduto direttamente al cliente. Ordine del negozio, ordine al fornitore e aggiornamenti devono corrispondere.

Processi commerciali

Che cos’è il dropshipping?

Il dropshipping è una modalità di spedizione in cui il venditore fa inviare l’articolo venduto dal fornitore direttamente al cliente. Il negozio non conserva né spedisce direttamente questi articoli. Un fornitore logistico esterno può invece anche conservare e spedire merce già appartenente alle scorte del venditore. Occorre quindi chiarire chi fornisce la merce e quali aggiornamenti arrivano al negozio.

Un negozio fittizio di accessori da scrivania prevede un assortimento misto: i portapenne provengono dal proprio magazzino, i ganci da parete direttamente da un fornitore. Per un ordine con entrambi gli articoli devono restare visibili spedizioni separate e informazioni di consegna confermate. Il flusso previsto collega i riferimenti del negozio e del fornitore per i ganci. Se il fornitore non può fornirli, l’aggiornamento deve raggiungere la riga interessata affinché il gruppo definisca come procedere. Il semplice inoltro dei dati d’ordine non deve contare come spedizione confermata.

Fonti