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Allucinazione dell’IA

Un’allucinazione dell’IA è un contenuto plausibile ma falso o inventato. La scorrevolezza del linguaggio non ne dimostra la correttezza.

IA & automazione

Riconoscere un’affermazione senza riscontro come errore

Un’allucinazione dell’IA si verifica quando un modello presenta un’affermazione falsa o inventata come informazione sul mondo reale. Può inventare una fonte o una caratteristica di prodotto. La formulazione può comunque risultare convincente.

In un esempio fittizio, un assistente afferma che il ritiro sia possibile la domenica. La regola fornita consente il ritiro soltanto dal lunedì al venerdì. L’affermazione viene quindi verificata sulla regola attuale, senza dedurne la correttezza dal tono sicuro.

Una storia fittizia richiesta esplicitamente è un compito diverso. Una risposta corretta secondo una regola obsoleta può anche dipendere da un errore di fonte, anziché da un’invenzione libera. Per correggere occorre chiarire se manchi l’informazione attuale, se sia stata recuperata male o usata male.

Fonti

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