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Konflikte nach der Offline-Arbeit fachlich entscheiden

Warum zwei abweichende Bestandszählungen eine vereinbarte Entscheidungsregel und eine zuständige Person brauchen.

Katharina Weber1 Min. Lesezeit
Grauer Lagerbehälter mit zwei Kartons; am vorderen hängt ein rotes Stoppuhr-Etikett.

Was bedeuten die beiden Änderungen?

Beim Wiederverbinden können zwei technisch gültige Änderungen zusammentreffen, die fachlich nicht gemeinsam gelten können. Eine allgemeine Regel wie „der zuletzt eingegangene Wert gewinnt“ entscheidet dann über den Arbeitsablauf. Prüfen Sie deshalb schon vor der Entwicklung, was die Werte darstellen und wer einen Widerspruch auflösen darf.

Im erfundenen Beispiel melden zwei Beschäftigte für dieselbe Lagerposition P-26 unterschiedliche Mengen. Beide Angaben sind absolute Zählstände in Stück am selben Lagerort, keine Zu- oder Abgänge. Der geplante Ablauf ist ausgefüllt:

Situation

Vorliegende Angabe

Vereinbarte Verarbeitung

Zählung ohne Netz

Auf dem Gerät werden 4 Stück erfasst.

Als lokale, noch nicht übernommene Zählmeldung behalten.

Andere Zählung in der Zentrale

Dort werden 7 Stück erfasst.

Als weitere Zählmeldung mit Herkunft und Zeitpunkt aufbewahren.

Verbindung kehrt zurück

Beide Angaben treffen aufeinander.

Abweichung zur Prüfung markieren; weder Mengen addieren noch allein nach Geräteuhrzeit überschreiben.

Zuständige Person klärt den Bestand

Nach Prüfung und erneuter Zählung werden 6 Stück bestätigt.

Nur diesen ausdrücklich freigegebenen Stand als Betriebsbestand übernehmen; vorherige Meldungen bleiben nachvollziehbar.

Die Regel gehört zum Produkt

Im Beispiel prüft die Bestandsverantwortliche Lagerort, Einheit, Zählzeitpunkte und zwischenzeitliche Bewegungen und lässt bei Bedarf erneut zählen. Die Freigabe nach dieser Klärung bestimmt den wirksamen Bestand. Die Wiederverbindung selbst bestätigt keine der früheren Mengen. Eine Mengenaddition wäre ebenfalls falsch, weil Zählstände keine Bewegungsmengen sind.

Android beschreibt verschiedene Konfliktstrategien beim Offline-Abgleich. Welche fachlich passt, bleibt eine Produktentscheidung. Vereinbaren Sie den sichtbaren Prüfstatus, die entscheidungsberechtigte Rolle und das weitere Verhalten, solange der Konflikt offen ist. Erproben Sie den Ablauf mit widersprüchlichen Beispieldaten. Ein erfolgreicher Datentransfer zeigt zunächst, dass Daten übertragen wurden; für einen brauchbaren Bestand braucht es zusätzlich die passende Entscheidung.

Quellen

Geschrieben von

  • Katharina WeberRedakteurin für Software und TechnologieKatharina Weber betreut bei ASES die Beiträge zur Softwareentwicklung. Sie schreibt über Fragen, die Unternehmen bei der Auswahl von Software, der Entwicklung neuer Anwendungen und der Modernisierung bestehender Systeme beschäftigen.

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