Systemintegration
Systemintegration forbinder programmer, data og arbejdstrin. Ud over grænseflader skal identifikatorer, feltbetydninger og resultater passe sammen.
Hvad er systemintegration?
Systemintegration forbinder tekniske systemer, så de kan udveksle data og udføre aftalte opgaver sammen. Ud over forbindelsen omfatter det dataformater, identifikatorer, rettigheder og håndtering af fejlede handlinger. Et API er en mulig byggesten; det fastlægger ikke alene, hvilke forretningsdata der overføres, eller hvilke trin der udløses. Systemerne kan forblive selvstændige.
En fiktiv metalvirksomhed vil overføre det kundeaccepterede tilbud Q-104 fra CRM til ERP som en ordre til videre kontrol. CRM-kundeidentifikatoren C-21 kobles til ERP-kundekontoen D-73. Integrationen skal overtage linjer og mængder i en ordrekladde og returnere dens reference. Er kundekoblingen uklar, afventer overførslen afklaring. I eksemplet er resultatet den rigtige ERP-kladde med henvisning til tilbuddet; en vellykket transport af en besked dokumenterer ikke alene denne status.
Kilder
Relaterede begreber
- APIEn API fastlægger, hvordan software kan bruge funktioner eller data fra anden software.
- ERPEt ERP-system forbinder centrale processer som indkøb, lager, ordrer og økonomi gennem fælles data.
- DatamappingDatamapping fastlægger, hvordan kildedata overføres til en målstruktur. Ud over feltnavne skal betydning, enheder og fejlhåndtering passe sammen.
- Transaktionel inboxEn transaktionel inbox bruger varige meddelelsesregistreringer til at beskytte lokal behandling mod dobbelte leveringer.
- MeddelelseskvitteringEn meddelelseskvittering fortæller brokeren, at en levering er modtaget eller behandlet efter den aftalte regel.
- Jitter ved genforsøgRetry-jitter varierer ventetider tilfældigt for at sprede genforsøg og mindske samtidige forespørgsler fra mange klienter.
Artikler om emnet
Snitflader & integration med ASES
ERP, CRM og webshop forbundet ordentligt