Her müşteri sorusu ayrı bir sayfa gerektirir mi?
Benzer sorular aynı işi ifade edebilir. Bunları ayrı sayfalara dönüştürmeden önce her birinin özgün yararını inceleyin.
İfadenin arkasındaki işi inceleyin
“CRM ile ERP’yi bağlamak” ve “CRM ile ERP arasında müşteri verisi aktarmak” farklı beklentiler oluşturabilir. Aynı karara açılan iki giriş de olabilir. Başlıklar tek başına bunu açıklamaz. İçerikleri okuyup okurun ardından hangi somut işi yapabileceğini belirleyin.
Google yararlı içerikte hedef kitlenin faydasını öne çıkarır. Bundan konu başına izin verilen sabit sayfa sayısı çıkmaz. Editoryal önerimiz şu: Ek sayfanın görülebilir bir özgün katkısı olmalı.
Örnek: tekrarı birleştirmek, özü korumak
Aşağıdaki envanter tamamen kurgusaldır. İki metin de aynı proje ekibine yöneliktir; entegrasyondan önce müşteri verilerindeki sorumluluğu belirlemesine yardımcı olmalıdır.
Taslak | İçerik | Karar |
|---|---|---|
| Veri aktarımına genel açıklama; ardından sorumluları olmayan alan listesi. | Tekrarlanan açıklamayı ortak girişe alın. Alan listesini tamamlayın. |
| Aynı giriş ve ek olarak alan sorumluluğu için somut bir örnek. | Tekrarlanan girişi kaldırın, somut örneği koruyun. |
Ortak yazının adı “CRM ile ERP’yi bağlamak: veri sorumluluğunu belirlemek” olabilir. Alan, yetkili kaynak sistem ve izin verilen değişiklik için örnek eşleme ile çatışma durumundaki kararı içerir. Böylece ekip cevabı birbirine çok benzeyen iki girişten toplamak zorunda kalmaz.
Bu örnek için olası bir eşleme:
Alan | Yetkili kaynak sistem | İzin verilen değişiklik |
|---|---|---|
İlgili kişi | CRM | CRM’de düzenlenir; ERP onaylı durumu alır. |
Fatura adresi | ERP | ERP’de düzenlenir; CRM onaylı durumu gösterir. |
Bu örnekte CRM’den gelen farklı fatura adresi inceleme vakası sayılır; ERP’deki durumu otomatik değiştirmez.
Örnek, hangi sistemin genel olarak hangi müşteri verisini yönetmesi gerektiğine dair bir kural değildir.
Ayrı sayfa ne zaman anlamlıdır?
Mevcut mükerrer kayıtları ele alma rehberi farklı bir işi çözebilir: kayıtları bulmak, incelemek ve kontrollü birleştirmek. Buna yetecek özgün içeriği varsa bağlantı verilen ayrıntılı yazı anlamlıdır. Aynı cevabı taşıyan yeniden yazılmış başlık daha zayıf bir gerekçedir.
Mevcut sayfaları birleştirmeden önce giriş yollarını ve iç bağlantıları da inceleyin. Yararlı bölümleri koruyup eski URL’ler için uygun karar verin. Tam dil çevirileri, aynı dil içindeki tekrarlardan farklı bir durumdur. Daha az sayfa tek başına amaç değildir ve daha iyi arama konumu garantilemez.
Kaynaklar
Yazan
- Anna Neumannİçerik ve Dijital Pazarlama EditörüAnna Neumann, ASES'te dijital pazarlama içeriklerini planlar ve yazar. Konuları arasında arama motoru optimizasyonu, içerik stratejisi ve web analitiği yer alır. Odak noktası, pazarlama çalışmalarını ve sonuçlarını anlaşılır biçimde değerlendirmektir.
Devamını okuyun
Tüm yazılar
ASES ile Dijital pazarlama
SEO, GEO, reklam ve analiz