Pilotprojekt
Ett begränsat införande med utvalda deltagare för att lära sig om användning och drift före en bredare utrullning.
Vad är ett pilotprojekt?
Ett pilotprojekt provar en lösning i begränsad användning med utvalda deltagare. Det granskar faktisk användning och tillhörande handläggning, stöd och återkoppling. Omfattning, lärfrågor, ansvariga och villkor för fortsättning, ändring eller stopp bestäms först. En rent syntetisk teknisk kontroll är ensam ingen pilot med verklig användning.
I en påhittad plan skulle ett utvalt serviceteam behandla riktiga förfrågningar i en ny portal. Ansvarigt stöd är nåbart; öppna ärenden och återkoppling dokumenteras ordnat. Före utvidgning granskas slutförda uppgifter och svårigheter för användare eller drift. Få deltagare gör inte dataskydd, lämplig åtkomst eller tillräckligt stöd överflödigt. En lyckad pilot visar inte heller automatiskt beredskap för mycket större användning.
Källor
Relaterade begrepp
- Proof of ConceptEn avgränsad undersökning av om ett viktigt antagande eller tekniskt angreppssätt är genomförbart.
- Minimum Viable Product (MVP)En MVP är en begränsad produkt eller ett erbjudande som prövar ett konkret antagande om kundbeteende.
- ProduktutforskningAtt undersöka behov, begränsningar och riskfyllda antaganden innan en produktlösning bestäms.
- Product OwnerPersonen med ansvar i Scrum för produktvärde, produktmål och effektiv backloghantering.
- Definition of DoneDen gemensamma beskrivningen av kvalitetskrav för ett färdigt produktinkrement.
- AnvändarberättelseEn kort beskrivning av användarroll, behov och syfte.
Artiklar om ämnet
Ditt projekt med ASES
Beskriv ditt projekt för oss. Vi hör av oss med en första bedömning.