Intressent
Intressenter påverkar en förändring eller berörs av den. Deltagande och beslutanderätt behöver skiljas åt.
Intressenter är personer eller grupper som kan påverka en förändring, berörs av den eller har ett legitimt intresse i den. Ett projekt behöver därför ofta se längre än till budgetansvarig.
För en hypotetisk beställningsportal känner försäljning till kundpriser, lagret de faktiskt använda enheterna och driften förutsättningarna för driftsättning. Även kunderna som beställer berörs. Perspektiven kan synliggöra olika krav.
Deltagande betyder inte att alla får fatta alla beslut. Dokumentera vem som bekräftar verksamhetsuppgifter, prioriterar krav och godkänner resultatet. En intervju överför inte i sig beslutanderätt. Vilka grupper som behövs beror på den konkreta förändringen.
Källor
Relaterade begrepp
- KravanalysKravanalys klargör vad en lösning ska uppnå och varför. Önskemål undersöks för betydelse, motsägelser och verifierbara resultat.
- KravkatalogEn kravkatalog ordnar krav med identifierare och verifierbara uppgifter. Den hjälper till att följa omfattning, öppna frågor och ändringar.
- ExitstrategiEn förberedd väg för att byta, ta över eller avsluta en IT-tjänst på ett ordnat sätt.
- MigreringskostnaderArbete och utgifter för en planerad övergång av data eller funktioner till en annan miljö.
- InvesteringskostnaderKostnader för att bygga upp en ny eller utökad IT-förmåga i projektplaneringen.
- DriftkostnaderUtgifter som behöver planeras för den löpande driften av en IT-lösning.
Artiklar om ämnet
IT-rådgivning & strategi med ASES
Strategi, arkitektur och teknikval