Gå til innholdet

Abonnementshandel

Ved abonnementshandel mottar kunden produkter eller tjenester gjentatte ganger. Leverings- eller bruksplan og fakturering må passe sammen.

Også kjent somSubscription Commerce
Betalinger

Hva er abonnementshandel?

Abonnementshandel er en forretningsmodell på nett der kunder mottar produkter eller tjenester gjentatte ganger. Avtalen regulerer blant annet intervall, pris og endringer i abonnementet. Leverings- eller tilgangsplanen og faktureringen må samsvare. Gjentakende betalinger kan inngå i modellen; de beskriver pengeflyten, ikke hele kundeforholdet.

En fiktiv frøbutikk på nett tilbyr en månedlig boks. Etter eksempelavtalen kan kunden hoppe over neste leveringssyklus som ennå ikke er fakturert. Den planlagte flyten innarbeider og bekrefter denne ene pausen i både leveringsplan og fakturering. Abonnementet fortsetter i eksempelet; for syklusen som hoppes over, skal verken en forsendelsesordre eller en ny belastning utløses.

Kilder