Il prezzo del server mostra solo parte dei costi operativi
Due prezzi di pacchetti fittizi mostrano perché occorre chiarire le prestazioni incluse e il lavoro operativo residuo prima di confrontare i costi totali.
Il prezzo di una macchina è una voce dei costi operativi di un’applicazione. Che un server economico comporti anche bassi costi totali dipende dagli altri compiti: chi aggiorna il software, verifica i backup e interviene quando il servizio si interrompe? Un confronto dei prezzi richiede lo stesso perimetro di prestazioni.
Due prezzi con perimetri diversi
In un confronto costruito, l’offerta A costa 40 EUR netti al mese per il noleggio della macchina. L’offerta B costa 120 EUR netti al mese e comprende anche aggiornamenti concordati dell’ambiente di esecuzione e monitoraggio della piattaforma. Sono valori scelti per l’esempio, non prezzi di mercato, offerte di fornitori o condizioni ASES.
Il calcolo 120 - 40 = 80 descrive solo la differenza tra questi pacchetti. Non dimostra un risparmio né una differenza nei costi operativi totali. Per A occorre ancora chiarire come saranno svolti i lavori aggiuntivi. Per B vanno verificate esattamente le attività incluse e quelle che rimangono all’azienda, per esempio per codice applicativo, database e ripristino.
FinOps Planning & Estimating raccomanda di definire il perimetro di uno scenario e di includere, fra gli altri costi, servizi condivisi e assistenza. Per queste offerte significa che una voce di attività non chiarita non assume valore zero soltanto perché manca nella fattura della macchina.
Distinguere tempo interno e pagamento aggiuntivo
Un team operativo esistente può assumere compiti senza una fattura aggiuntiva immediata per ogni nuova applicazione. La sua capacità rimane comunque limitata. Il tempo dedicato a questa applicazione può sottrarre spazio ad altri progetti o richiedere ulteriore assistenza. Considerare soltanto gli esborsi aggiuntivi e considerare i costi completi risponde quindi a domande diverse.
Monitoraggio, reperibilità o servizi di backup condivisi richiedono un’attribuzione comprensibile. FinOps Allocation descrive regole concordate per i costi comuni. Una prestazione già inclusa nel pacchetto non deve essere conteggiata di nuovo come la stessa voce di costo esterno. Possono comunque rimanere coordinamento interno o verifica di un ripristino; occorre distinguere le attività concrete.
Anche una migrazione una tantum viene considerata separatamente dal mese di gestione corrente. Senza orizzonte temporale e perimetro delle prestazioni, un pagamento iniziale maggiore non permette conclusioni sulla gestione successiva.
Quando può essere adatta una macchina semplice
Se la gestione necessaria è contenuta e un team esistente può dimostrare responsabilità adeguate e capacità disponibile, una macchina semplice può essere adatta. Il solo fatto che gli stipendi siano già pagati non lo dimostra. Neppure un pacchetto più costoso assume automaticamente tutta la responsabilità applicativa.
La valutazione cambia quando per entrambe le opzioni sono chiariti gli stessi requisiti di monitoraggio, ripristino e reazione e sono note attività residue e relativo impegno. Allora i costi totali possono essere confrontati. Queste informazioni mancano ancora nell’esempio costruito; i soli prezzi non determinano la scelta.
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