Gennemsnitlig ordreværdi
Den gennemsnitlige ordreværdi skal beregnes pr. ordre. En import med flere ordrelinjer pr. ordre må ikke puste antallet af ordrer op.
Beregn på ordreniveau
Den gennemsnitlige ordreværdi, AOV, dividerer den medregnede omsætning med antallet af tilhørende ordrer. Definitionen af omsætning er en del af nøgletallet. Shopify bruger den oprindelige produktomsætning minus rabatter; afgifter, fragt og senere justeringer indgår ikke i denne AOV-basis. Det er ikke en analyse af modtagne betalinger.
Tæl ikke linjer som ordrer
En fiktiv rapportimport indeholder disse forenklede felter. Alle rækker hører til samme valgte periode og valutaen EUR. Beløbene gælder den enkelte ordrelinje.
| Produktværdi før rabat (EUR) | Rabat (EUR) |
|---|---|---|
| 50 | 5 |
| 30 | 5 |
| 120 | 20 |
| 80 | 10 |
Produktværdierne giver i alt 280 EUR, rabatterne 40 EUR. Der er dog kun 3 forskellige ordrer. Resultatet er (280 - 40) / 3 = 80 EUR. Division med de 4 ordrelinjer ville give 60 EUR og forvride nøgletallet.
Importen skal derfor samle på ordreniveau via orderId og tælle entydige ordrer. Ved sammenkædning med ordrelinjer må allerede samlede beløb fra ordrehovedet ikke lægges til igen for hver linje. Tæller og nævner skal bruge samme periode, valuta og ordreudvalg. Uden en medregnet ordre kan der ikke beregnes et gennemsnit.
Kilder
Relaterede begreber
- KundefastholdelsesrateKundefastholdelse kræver en fast startgruppe. En SaaS-rapport skal tælle entydige kunder og adskille nye konti fra genaktiverede.
- HændelsessporingHændelsessporing registrerer udvalgte handlinger på websites eller i apps. En tydelig udløser forklarer, hvad en optalt hændelse dokumenterer.
- UTM-parametreUTM-parametre mærker et kampagnelink med eksempelvis kilde, medium og kampagne.
- GenkøbsrateGenkøbsraten er andelen af kunder, der køber igen. En rapport kræver en tydelig periode, kundeidentitet og entydige ordrer.
Artikler om emnet
Dit projekt med ASES
Beskriv dit projekt for os. Vi vender tilbage med en første vurdering.