Chargeback
En chargeback tilbagefører en kortbetaling ved en indsigelse hos kortudstederen. En tilbagebetaling fra forhandleren følger en anden proces.
Hvad er en chargeback?
En chargeback tilbagefører en kortbetaling som led i en indsigelse hos kortudstederen. Den betalende person henvender sig til det institut, der har udstedt kortet. En tilbagebetaling, som tjenesteudbyderen selv iværksætter, følger en anden proces. Begrundelsen, sagens aktuelle status og svarfristen skal kontrolleres hos den relevante betalingstjeneste.
En fiktiv softwarevirksomhed tilbyder en projektportal mod betaling. I den planlagte datamodel hører indsigelsessagen D-17 til den oprindelige betaling P-17, som er knyttet til abonnementet S-9. Integrationen gemmer betalingstjenestens sagsreference, dens aktuelle sagsstatus og den angivne svarfrist adskilt fra tilbagebetalingsstatus. Virksomhedens egne eksempelidentifikatorer er ikke et skema foreskrevet af udbyderen.
I dette design opdaterer en ny statusmeddelelse den tilknyttede sag. Den udløser ikke en ekstra tilbagebetaling eller ændring af portalrettigheder; sådanne handlinger kræver egne regler. Den ansvarlige person kontrollerer proceduren og det krævede svar. Adskillelsen hjælper med at holde betaling, indsigelse og brugsret adskilt; den afgør ikke indsigelsens udfald.
Kilder
Relaterede begreber
- TilbagebetalingEn tilbagebetaling returnerer hele eller dele af et allerede betalt beløb. Tilbagebetaling og returnering af varer er separate processer.
- BetalingstjenesteudbyderEn PSP understøtter virksomheders elektroniske betalinger. Betalingsmetoder, behandling og ekstra tjenester afhænger af tilbuddet.
- DatamappingDatamapping fastlægger, hvordan kildedata overføres til en målstruktur. Ud over feltnavne skal betydning, enheder og fejlhåndtering passe sammen.
- Digital tegnebogEn digital tegnebog bruger gemte betalingsmidler eller en saldo til betaling. Enhedens understøttelse og butikkens integration skal passe sammen.
- Køb nu, betal senereBNPL giver mulighed for køb med senere betaling eller afdrag. Kundens betalingsplan og afregningen med forhandleren skal ses hver for sig.
- Køb på fakturaVed køb på faktura modtager kunden varer eller tjenester og betaler senere inden den aftalte frist. Faktura og modtaget betaling følges hver for sig.
Dit projekt med ASES
Beskriv dit projekt for os. Vi vender tilbage med en første vurdering.