Begrund specialsoftware med den afgørende mangel

Hvilken forskel hindrer arbejdet?

En uvant menu eller feltbetegnelse kræver først undersøgelse af brug og opsætning. En beslutning om specialsoftware kræver en konkret opgave, de eksisterende muligheder ikke understøtter godt nok. Så kan den nødvendige ekstra udvikling forklares.

Følgende eksempel er opdigtet. En servicevirksomhed vurderer et færdigt produkt til kunder, opgaver og rapporter. Betegnelser passer endnu ikke til det vante sprog. Virksomheden kræver også en særskilt godkendelse fra en anden person med den nødvendige rettighed, før kunden ser rapporten.

Fastlæg manglens omfang

I første tilfælde kan produktet være nok efter passende opsætning. Viser prøven reelle brugsfejl eller adgangsbarrierer, betyder forskellen også noget. En anden farve alene og et umuligt obligatorisk trin har forskellige følger.

I andet tilfælde er forløbet stadig uløst. Det begrunder at undersøge tilføjelse eller specialløsning, men beviser ikke, at alle færdige produkter er uegnede. Består den afgørende mangel efter sammenligning af egnede alternativer, kan udviklingsbehovet beskrives konkret.

Sammenlign også dataoverførsel, vedligeholdelse, opdatering og senere ændringer for samme omfang. GOV.UK’s indkøbsvejledning ser også på livscyklus og eksisterende kompetencer. For din virksomhed tæller, hvem der faktisk kan drive og videreudvikle løsningen. Egen udvikling medfører de opgaver; et købt produkt kræver også pålidelig vedligeholdelse.

Kilder

• GOV.UK · Define your purchasing strategy