Güven puanı ile iş onayını ayrı değerlendirmek

Yüksek güven puanı, yalnız anlam taşıdığı kararı desteklemelidir. Belge tanımada bir bilginin ne kadar güvenli okunduğunu anlatabilir. Buradan fiyat değiştirme veya sipariş onaylama yetkisi çıkmaz.

Bu, her belgeyi mutlaka elle inceleme talebi değildir. Okumanın kalitesi ile sonraki eylemin yetkisini ayrı değerlendirmektir.

Doğru okunan fiyatın açık bıraktığı konu

Örnek varsayımsaldır. K-7 teklifinde birim fiyat 24 EUR’dur. Tanıma sistemi 24 EUR değerini 0,98 alan puanıyla alır. Geçerli olarak saklanan fiyat kaydında 20 EUR vardır.

Bu durumda okuma tamamen doğru olabilir. Fark, iki iş dayanağı arasındadır. Daha yüksek okuma puanı, K-7’nin yeni bir anlaşma mı içerdiğini, fiyat kaydının mı eskidiğini veya teklifin önce mi incelenmesi gerektiğini açıklamaz. 0,98 burada örnek değerdir; ölçülmüş ASES performansı veya bütün işlemin doğruluğuna garanti değildir.

Akış yalnız puan nedeniyle kayıtlı fiyatı değiştirirse sözleşmenin durumu ve yetki konusundaki kararı bir okuma değerlendirmesine yüklemiş olur. Bu ek kararın ayrıca kurala bağlanması gerekir.

Değerlendirilen şey açık olmalı

Microsoft belge tanımada sözcük ve alan güven puanını ayrı ele alır. Bu düzeyler bile farklı şeyleri değerlendirir. Bu yüzden tek değer, tanımı yapılmadan bütün belge alanlarının kalitesini temsil edemez.

K-7 akışı, okunan fiyatı kaydedip iş kararını açıklama beklemek üzere durdurabilir. İlgili kişi teklifi ve etkilenen fiyat kaydını görür. Yeni anlaşmayı doğrulayabilmeli veya işlemi geri gönderebilmelidir. Birbiriyle çelişen dayanaklar görünmüyorsa yalnız “Her şey doğru” düğmesine basmak fazla yardımcı olmaz.

Eşikler yine de işe yarayabilir

Etkisi sınırlı bir sınıflandırma işinde test edilmiş eşik, uygun otomatik yönlendirmeyi sağlayabilir. Dar kapsamlı belge akışı da iş kontrol kurallarıyla otomatik çalışabilir. Seçilen kuralın gerçek girdiler için incelenmiş olması ve hata sonuçlarının kabul edilebilirliği belirleyicidir.

Yetkili kişi 24 EUR’luk yeni anlaşmayı doğrularsa K-7 hakkındaki değerlendirme değişir. Fiyat geçerli olabilir ve eski kayıt belirlenmiş yöntemle güncellenmelidir. Kararı değiştiren, doğrulanmış bu dayanaktır. Daha yüksek okuma puanı tek başına onu sağlamaz.

Kaynaklar

• Microsoft: Accuracy and confidence

• IBM: Human-in-the-loop