Hoppa till innehållet

Systemintegration

Systemintegration kopplar program, data och arbetssteg. Utöver gränssnitt behöver identifierare, fältens betydelse och resultat stämma överens.

API:er & integration

Vad är systemintegration?

Systemintegration kopplar tekniska system så att de kan utbyta data och utföra överenskomna uppgifter tillsammans. Utöver anslutningen omfattar det dataformat, identifierare, behörigheter och hantering av misslyckade åtgärder. Ett API är en möjlig byggsten; det bestämmer inte ensamt vilka verksamhetsdata som överförs eller vilka steg som startas. Systemen kan förbli självständiga.

Ett fiktivt metallföretag planerar att överföra den kundgodkända offerten Q-104 från CRM till ERP som en order för fortsatt granskning. Kundidentifieraren i CRM C-21 kopplas till kundkontot i ERP D-73. Integrationen ska föra över rader och mängder till ett orderutkast och skicka tillbaka dess referens. Är kundkopplingen oklar väntar överföringen på utredning. I exemplet är resultatet rätt ERP-utkast med hänvisning till offerten; att ett meddelande har transporterats framgångsrikt visar inte ensamt denna status.

Källor

Artiklar om ämnet

API:er & integration med ASES

ERP, CRM och webbutik smidigt sammankopplade