Service Level Objective (SLO)
Et SLO angir målverdien for et definert mål på tjenestekvalitet i en bestemt periode.
Også kjent somSLO
Overvåking og observerbarhet
Et Service Level Objective, forkortet SLO, er en målverdi eller et intervall for definert tjenestekvalitet. Et SLI måler kvaliteten. Måleregel og periode inngår i målet.
For en fiktiv søketjeneste: Minst 99,5 % av gyldige forespørsler i en kalendermåned får riktig svar innen 2 sekunder. Oppfyller bare 990 av 1 000 regelen, er SLI 99 % og målet nås ikke. Dette er ingen ASES-løfter.
«Rask og tilgjengelig» er ikke tilstrekkelig etterprøvbart uten måledefinisjon. Et nyttig SLO støtter driftsbeslutninger, som prioritering av en tilbakevendende feil. Måleresultat og målverdi holdes atskilt.
Kilder
Beslektede begreper
- Service Level Indicator (SLI)SLI er et tydelig definert mål på en del av tjenestekvaliteten som betyr noe for brukerne.
- RevisjonsloggEn revisjonslogg gjør viktige applikasjonshendelser sporbare. Aktør, handling, berørt objekt og resultat må kunne leses i sammenheng.
- OvervåkingOvervåking samler inn og vurderer valgte systemtilstander og funksjoner løpende. Betydningen avhenger av hva som faktisk observeres.
Ditt prosjekt med ASES
Beskriv prosjektet ditt for oss. Vi tar kontakt med en første vurdering.