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Ripartire i dati di prodotto tra PIM, negozio ed ERP

Per ogni campo di prodotto vanno definiti fonte, diritto di modifica e direzione del trasferimento. Una mappatura compilata mostra come procedere.

Lena Fischer2 min di lettura
Scheda prodotto con uno zaino, tre righe di dati e simboli magenta di persona, database e frecce.

Ripartisca i dati di prodotto in base al loro significato e alla responsabilità di aggiornarli. PIM indica la gestione delle informazioni di prodotto; ERP significa Enterprise Resource Planning, cioè pianificazione delle risorse aziendali. Il fatto che PIM, negozio ed ERP conoscano lo stesso articolo non rende automaticamente nessuno dei sistemi la fonte autorevole di tutti i dati.

Associare l’articolo in modo univoco

In un’azienda fittizia i testi di prodotto del PIM e le scorte disponibili dell’ERP devono arrivare al negozio. L’integrazione richiede anzitutto una mappatura univoca dell’articolo. Lo stesso nome visualizzato non basta quando esistono più varianti. Chiarisca quale identificatore designa il prodotto e quale la sua variante ordinabile.

Assegnare la responsabilità di ogni dato

Per il nostro esempio si concorda la seguente ripartizione. Descrive una decisione di progetto, non una distribuzione obbligatoria dei ruoli per ogni prodotto.

Dato

Aggiornamento autorevole nell’esempio

Trasferimento al negozio

Identificatore dell’articolo ordinabile

ERP

Acquisire tramite la mappatura concordata

Descrizione per lingua

PIM

Acquisire il testo approvato nella lingua

Scorte disponibili

ERP

Acquisire l’informazione di scorta concordata

Pubblicazione nel negozio

Negozio

Gestire localmente, senza sovrascrivere dal PIM

La definizione delle scorte deve essere più precisa della sola parola: indica la quantità fisicamente presente o quella disponibile per gli ordini? Faccia stabilire la definizione prima di trasferire un numero tecnicamente valido.

Decidere su modifiche ed eccezioni

Se qualcuno corregge una descrizione direttamente nel negozio, l’importazione PIM successiva potrebbe sovrascriverla. Nell’esempio le modifiche permanenti ai testi vengono quindi mantenute nel PIM. Un’eccezione temporanea nel negozio richiede una fine riconoscibile e una regola su quando la fonte torna a prevalere.

Se manca la mappatura per un nuovo articolo, questo non viene associato a un articolo esistente soltanto in base al nome. Il caso viene sottoposto a chiarimento. Deve inoltre essere definito se, quando manca un testo in una lingua, il testo di destinazione esistente resta o viene eliminato. L’integrazione non deve inventare silenziosamente questa decisione.

Microsoft descrive livelli di traduzione tra sistemi con semantiche diverse. Per questo scambio la mappatura può essere implementata come componente applicativo; non è obbligatorio un servizio aggiuntivo.

Verificare i limiti con dati di esempio

Verifichi un articolo esistente con testo nuovo, una variante senza mappatura e un record senza testo in una lingua. Controlli poi i valori di destinazione e i dati che devono restare invariati. Nell’esempio un’importazione di testo non deve azzerare la decisione locale di pubblicazione. Così si vede se la responsabilità concordata si conserva anche durante il trasferimento operativo.

Fonti

Scritto da

  • Lena FischerRedattrice per l’e-commerceLena Fischer cura gli articoli sull’e-commerce di ASES. Scrive dei sistemi per negozi online e della loro integrazione con altre applicazioni e spiega i processi tecnici alla base del commercio online.

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