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User story

Una descrizione breve del ruolo utente, del bisogno e dell’obiettivo.

Noto anche comeStoria utente
Gestione dei progetti

Che cos’è una user story?

Descrive brevemente chi ha bisogno di cosa e per quale scopo. Aiuta a discutere e dare priorità a una funzione dal punto di vista dell’utente. Un modello comune collega ruolo, desiderio e obiettivo. La frase da sola non è una specifica aziendale o tecnica completa.

In un portale inventato: «Come addetto al servizio, voglio filtrare richieste aperte per stato per informare in modo mirato i clienti in attesa». Poi si chiariscono risultati attesi e comportamento senza risultati come effetti verificabili. I criteri completano il confronto. Una scheda «creare filtro» non spiega ancora l’utilità. Scrum richiede elementi di Product Backlog, ma non che ciascuno sia una user story.

Fonti