Usabilitytest
En usabilitytest observerer relevante personer under realistiske opgaver. Den kræver et klart omfang og noter, der kan følges.
En usabilitytest undersøger brugen af et produkt ved at lade relevante personer udføre realistiske opgaver. Man observerer blandt andet deres valg af vej, og hvor de går i stå. I en modereret test ledsager en person forløbet uden at vise løsningen.
Eksempel og fortolkning
I en hypotetisk portaltest er opgaven at finde de gældende leveringsbetingelser. Instruktionen angiver målet, men ikke menuvejen. Moderatorens hjælp noteres, så løsninger med hjælp kan skelnes fra selvstændige løsninger.
Observationerne kan begrunde ændringer. De er ingen afstemning om udseendet og tillader ikke ubegrænset generalisering. Et vellykket forløb erstatter heller ikke tekniske kontroller eller en vurdering af tilgængelighed efter standarder.
Kilder
Relaterede begreber
- BrugerundersøgelseBrugerundersøgelser undersøger opgaver, behov og brugsforhold. Observationer og fortolkninger skal kunne følges hver for sig.
- UsabilityUsability afhænger af mennesker, opgaver og brugsforhold. En flot grænseflade er ikke tilstrækkelig dokumentation.
- Interaktiv prototypeEn interaktiv prototype reagerer på udvalgte handlinger. Den kan vise et betjeningsforløb uden at udføre den virkelige behandling bagved.
Artikler om emnet
Dit projekt med ASES
Beskriv dit projekt for os. Vi vender tilbage med en første vurdering.