ERP
ERP; satın alma, stok, sipariş ve finans gibi temel işletme süreçlerini ortak veriler üzerinden birleştirir.
ERP, Enterprise Resource Planning ifadesinin kısaltmasıdır; kurumsal kaynak planlaması anlamına gelir. Bir ERP sistemi satın alma, stok, sipariş işleme ve finans gibi temel süreçleri ortak veriler ve uyumlu işleyiş üzerinden birleştirir. Kapsanan alanlar ürüne ve kuruluma göre değişir.
Kurgusal bir toptancıda sipariş ekibi, depo ve satın alma aynı ürün kimliğini kullanır. Böylece sipariş bir stok hareketiyle ve sonrasında faturayla ilişkilenebilir. Bunun çalışması için birimler, temel kayıtlar ve işlem kuralları doğru kurulmalıdır; ERP adı tek başına bunu garanti etmez.
CRM daha çok müşteri ilişkilerine ve satış çalışmalarına odaklanır. İşlevler kesişebilir. İki sistem bağlanırken hangi verinin hangi sistemde esas tutulduğu ve nerede değiştirileceği belirlenmelidir.
Kaynaklar
İlgili terimler
- CRMCRM müşteri ilişkilerine dair çalışmaları bir araya getirir. Teklif örneğiyle kullanımını ve ERP’den temel farkını öğrenin.
- APIAPI, bir yazılımın başka yazılımlardaki işlevleri veya verileri hangi kurallarla kullanabileceğini tanımlar.
- Transactional InboxTransactional inbox, tekrar teslim edilen mesajların yerel işlemi yinelemesini önlemek için kalıcı mesaj kayıtları kullanır.
- Mesaj onayıMesaj onayı, bir teslimatın belirlenen kurala göre alındığını veya işlendiğini mesaj aracısına bildirir.
- Yeniden denemede rastgele gecikmeRetry jitter, bekleme sürelerini rastgele değiştirerek birçok istemcinin aynı anda yeniden istek göndermesini azaltır.
- Test kiracısıKiracılı uygulamada denetimler için kurulmuş, mantıksal olarak ayrılmış müşteri alanı.
Bu konudaki yazılar
ASES ile API ve entegrasyon
ERP, CRM ve mağaza sorunsuz bağlantılı