Ana veri yönetimi

Ana veri yönetimi, yani MDM, müşteri, ürün ve konum gibi önemli ana verilerin tanımını, kimliğini, kalitesini ve bakımını düzenler. İş birimlerinin sorumlulukları, doğrulama kuralları, değişiklik süreçleri ve bağlı sistemlere teknik dağıtım bu kapsamdadır. Ana veriler, yönetilen bilgilerdir; MDM ise yaşam döngüsü boyunca bu bilgilerin nasıl ele alındığıdır.

Kurgusal örnekte CRM ve ERP, aynı şirket adını taşıyan C-19 ve K-33 müşterilerini içerir. Birleştirmeden önce ikisinin gerçekten aynı kuruluşu temsil edip etmediği açıklığa kavuşmalıdır. Adın aynı olması yeterli değildir. Bilgilerin kaynağı ve siparişlerle mevcut bağlantılar da korunmalı veya izlenebilir kalmalıdır.

Otomatik eşitlemeden önce sorumluluğu belirleyin

Belirsiz bir eşlemeyi kimin çözeceğini, alan değerini hangi kaynağın onayladığını ve düzeltmelerin nasıl aktarılacağını belirleyin. Otomatik senkronizasyon, yanlış bir değeri de doğru bir değer kadar güvenilir biçimde yayabilir.

Bir MDM aracı bu süreçleri destekleyebilir. Ancak satın alınması, ortak anlamları veya belirlenmiş sorumlulukları kendiliğinden oluşturmaz. Küçük ve kapsamı net bir veri kümesinde belgelenmiş kurallar ve mevcut sistemler yeterli olabilir; belirsiz kimlik eşlemeleri ve değişiklikler yine de kontrollü ele alınmalıdır.

Kaynaklar

• IBM — Master data management