Master Data Management
Master Data Management organiserar identitet, kvalitet och underhåll av viktiga masterdata. Teknik, verksamhetsansvar och ändringsregler samverkar.
Master Data Management (MDM) organiserar definition, identitet, kvalitet och underhåll av viktiga masterdata som kunder, produkter och platser. Det omfattar verksamhetsansvar, kontrollregler, ändringsprocesser och teknisk spridning till anslutna system. Masterdata är informationen som hanteras; MDM är hanteringen under hela livscykeln.
I ett fiktivt exempel innehåller CRM och ERP kunderna C-19 och K-33 med samma företagsnamn. Före sammanslagning måste det klarläggas om de faktiskt avser samma organisation. Namnet räcker inte. Även uppgifternas ursprung och befintliga kopplingar till order måste bevaras eller förbli spårbara.
Klargör ansvar före automatisk avstämning
Bestäm vem som reder ut en osäker koppling, vilken källa som bekräftar ett fältvärde och hur rättelser sprids. Automatisk synkronisering kan sprida ett felaktigt värde lika tillförlitligt som ett korrekt.
Ett MDM-verktyg kan stödja processerna. Köpet skapar däremot inte i sig gemensamma betydelser eller klara ansvarsområden. Dokumenterade regler och befintliga system kan räcka för en liten, tydligt avgränsad datamängd; oklara identitetskopplingar och ändringar måste ändå hanteras kontrollerat.
Källor
Relaterade begrepp
- MasterdataMasterdata beskriver grundläggande verksamhetsobjekt som kunder eller produkter. De återanvänds i processer och kan ändå förändras.
- Single Source of TruthEn Single Source of Truth ger en gemensam, avstämd datagrund. Styrande källor, kopplingar och aktualitet måste vara spårbara.
- DatamappningDatamappning anger hur källdata förs över till en målstruktur. Förutom fältnamn behöver betydelse, enheter och felhantering stämma.
- Transaktionell inboxEn transaktionell inbox använder beständiga meddelandeposter för att skydda lokal behandling mot dubbla leveranser.
- MeddelandekvittensEn meddelandekvittens talar om för brokern att en leverans har tagits emot eller behandlats enligt den överenskomna regeln.
- Jitter vid återförsökRetry-jitter varierar väntetider slumpmässigt för att sprida återförsök och minska samtidiga anrop från många klienter.
Artiklar om ämnet








API:er & integration med ASES
ERP, CRM och webbutik smidigt sammankopplade

