Gå til indholdet

Fordel produktdata mellem PIM, butik og ERP

For hvert produktfelt skal kilde, ændringsret og overførselsretning være fastlagt. En gennemarbejdet fordeling viser, hvordan det gøres.

Lena Fischer2 min. læsetid
Produktkort med en rygsæk, tre datarækker og magentafarvede symboler for person, database og pile.

Fordel produktdata efter deres betydning og ansvaret for at vedligeholde dem. PIM står for produktinformationsstyring; ERP betyder Enterprise Resource Planning, altså planlægning af virksomhedens ressourcer. At PIM, butik og ERP kender samme vare, gør ikke automatisk ét af systemerne til autoritativ kilde for alle oplysninger.

Knyt varen entydigt

I en fiktiv virksomhed skal produkttekster fra PIM og tilgængelige beholdninger fra ERP overføres til butikken. Integrationen behøver først en entydig varekobling. Samme viste navn er ikke nok, når der findes flere varianter. Afklar, hvilket id der betegner produktet, og hvilket der betegner den variant, som kan bestilles.

Fastlæg ansvaret for hver oplysning

I vores eksempel aftales følgende fordeling. Den beskriver en projektbeslutning og ikke en obligatorisk rollefordeling for alle produkter.

Oplysning

Autoritativ vedligeholdelse i eksemplet

Overførsel til butikken

Id for vare, der kan bestilles

ERP

Overtag gennem den aftalte kobling

Beskrivelse pr. sprog

PIM

Overtag den godkendte sprogtekst

Tilgængelig beholdning

ERP

Overtag den aftalte beholdningsoplysning

Offentliggørelse i butikken

Butik

Styr lokalt, uden overskrivning fra PIM

Beholdningsdefinitionen skal være mere præcis end ordet beholdning: Betyder den fysisk til stede eller tilgængelig for bestillinger? Få definitionen fastlagt, før en teknisk passende talværdi overføres.

Beslut håndteringen af ændringer og undtagelser

Hvis nogen retter en beskrivelse direkte i butikken, kan næste PIM-import overskrive den igen. Derfor vedligeholdes varige tekstændringer i PIM i eksemplet. En midlertidig undtagelse i butikken behøver et tydeligt sluttidspunkt og en regel for, hvornår kilden igen gælder.

Mangler en ny vare sin kobling, forbindes den ikke med en eksisterende vare alene ud fra navnet. Tilfældet sendes til afklaring. Det skal også fastlægges, om en eksisterende måltekst bevares eller fjernes, når en sprogtekst mangler. Integrationen må ikke stiltiende opfinde denne beslutning.

Microsoft beskriver oversættelseslag mellem systemer med forskellig betydning. Til denne udveksling kan koblingen implementeres som en applikationskomponent; en ekstra tjeneste er ikke obligatorisk.

Kontrollér grænserne med eksempeldata

Kontroller en eksisterende vare med ny tekst, en variant uden kobling og en post uden sprogtekst. Undersøg derefter målværdierne og de oplysninger, som skal forblive uændrede. I eksemplet må en tekstimport ikke nulstille den lokale beslutning om offentliggørelse. Så bliver det synligt, om det aftalte ansvar også bevares under den løbende overførsel.

Kilder

Skrevet af

  • Lena FischerRedaktør for e-handelLena Fischer står for ASES' artikler om e-handel. Hun skriver om webshopsystemer og deres integration med andre applikationer og forklarer de tekniske processer bag onlinehandel.

Følg ASES

Læs videre

Alle artikler

Snitflader & integration med ASES

ERP, CRM og webshop forbundet ordentligt